Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21/03/20251. Inleiding

Welkom bij We do IT (“Bedrijf”, “wij”, “onze”, “ons”). We zetten ons in om uw privacy te beschermen en ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens veilig en transparant worden behandeld. Deze Privacypolicy legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaarmaken en beschermen wanneer u onze website bezoekt www.wedoit.be (de “Website”).

Door onze Website te gebruiken, gaat u akkoord met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit beleid. Als u niet akkoord gaat, gebruik dan alstublieft onze Website niet.

2. Gegevensbeheerder

We do IT is de gegevensbeheerder die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Als u vragen heeft over deze Privacypolicy of onze gegevensverwerkingspraktijken, kunt u contact met ons opnemen op:

We do IT
Picardstraat 7 1000 BRUSSEL
Email: hello@wedoit.be

3. Gegevens die we verzamelen

We kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken:

3.1 Informatie die u aan ons verstrekt

  • Naam, e-mailadres, telefoonnummer (bij contact met ons via contactformulieren of e-mail)

  • Andere persoonlijke gegevens die u vrijwillig verstrekt

3.2 Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer u onze Website bezoekt, kunnen we automatisch verzamelen:

  • Apparaatinformatie: IP-adres, browsertype, besturingssysteem

  • Gebruikgegevens: Bezochte pagina's, tijd besteed op pagina's, verwijzende URL's

  • Cookies en trackingtechnologieën: We gebruiken Cookiebot om cookies te beheren en gebruikersconsent te verkrijgen. Zie ons Cookiebeleid voor details.

We gebruiken ook de volgende tools en platforms die persoonlijke gegevens kunnen verwerken:

  • Google Tag Manager: om marketingtags te beheren en in te voeren

  • Google Analytics: om het gebruik en de prestaties van de website te analyseren

  • HubSpot: voor marketingautomatisering, CRM en het volgen van gebruikersgedrag

  • Leadinfo: om zakelijke bezoekers te identificeren en B2B-leadgeneratie te verbeteren

4. Juridelijke basis voor verwerking

We verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende juridische gronden:

  • Prestaties van een contract: Wanneer nodig om u de gevraagde diensten te bieden

  • Legitieme belangen: Om onze diensten te verbeteren, leads te beheren en de veiligheid van de Website te waarborgen

  • Toestemming: Voor niet-essentiële cookies en marketingcommunicatie (via Cookiebot of expliciete opt-in)

  • Juridische verplichting: Wanneer wettelijk of op basis van regelgevende vereisten vereist

5. Hoe we uw gegevens gebruiken

We kunnen uw gegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

  • Om te reageren op vragen en klantenondersteuning te bieden

  • Om de prestaties en gebruikerservaring van onze Website te verbeteren

  • Om trends te analyseren en het gebruik van de Website te monitoren

  • Om leads en marketingcampagnes te beheren

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze Website gebruikt cookies en trackingtechnologieën om de gebruikerservaring te verbeteren. Cookiebot beheert toestemming voor cookies, zodat wordt voldaan aan de GDPR. De volgende tools kunnen cookies of trackers plaatsen:

  • Google Tag Manager en Google Analytics (prestaties en analytische cookies)

  • HubSpot (marketingautomatisering en gedragscookies)

  • Leadinfo (identificatie van zakelijke bezoekers)

U kunt cookie-instellingen beheren via onze Cookie Consent Banner of ons volledige Cookiebeleid lezen [link naar Cookiebeleid].

7. Gegevensdeling en diensten van derden

We verkopen of handelen geen persoonlijke gegevens. We kunnen echter uw gegevens delen met:

  • Diensten van derden: Inclusief hostingdiensten, Google (Analytics & Tag Manager), HubSpot, Leadinfo en andere marketing- of analysepartenrs.

  • Juridische en regelgevende autoriteiten: Als dit wettelijk vereist is of om onze juridische rechten te beschermen.

We kunnen ook diensten van derden gebruiken die dit type informatie verzamelen, monitoren en analyseren om de functionaliteit van onze Website te vergroten. Deze derden hebben alleen toegang tot uw persoonlijke gegevens om deze taken namens ons uit te voeren en zijn verplicht deze niet bekend te maken of voor andere doeleinden te gebruiken.

8. Gegevensbewaring

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit beleid zijn vermeld of zoals wettelijk vereist. Wanneer we uw persoonlijke gegevens niet langer hoeven te gebruiken en er geen behoefte is om ze te behouden om te voldoen aan onze juridische of regelgevende verplichtingen, zullen we deze uit onze systemen verwijderen of anonimiseren.

9. Uw rechten onder de GDPR

Onder de GDPR hebt u de volgende rechten:

  • Recht op toegang: Vraag toegang tot uw persoonlijke gegevens

  • Recht op rectificatie: Corrigeer onjuiste of onvolledige gegevens

  • Recht op verwijdering (Recht om vergeten te worden): Vraag om verwijdering van uw gegevens

  • Recht op beperking van verwerking: Beperk hoe we uw gegevens verwerken

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Vraag een kopie van uw gegevens in een gestructureerd formaat

  • Recht om bezwaar te maken: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerking, zoals marketing

  • Recht om toestemming in te trekken: Trek uw toestemming op elk moment in

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [Uw contact-e-mail]. We moeten mogelijk uw identiteit verifiëren voordat we op uw verzoek ingaan.

10. Gegevensbeveiliging

We implementeren passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Geen enkele methode van verzending via het internet of methode van elektronische opslag is echter 100% veilig.

11. Internationale gegevensoverdrachten

Als uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden overgedragen, zorgen we ervoor dat er een adequaat waarborgsysteem is, zoals Standaard Contractuele Clausules (SCC's) of andere juridische mechanismen die onder de GDPR worden erkend.

12. Privacy van kinderen

Onze Website is niet gericht op individuen onder de 16 jaar. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen onder de 16 jaar. Als u een ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we die informatie kunnen verwijderen.

13. Updates van dit beleid

We kunnen deze Privacypolicy van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd met een herziene "Laatste bijgewerkt" datum. U wordt aangeraden deze Privacypolicy periodiek te bekijken op eventuele wijzigingen.

14. Neem contact met ons op

Voor vragen of opmerkingen over deze Privacypolicy kunt u contact met ons opnemen op:

We do IT

BE0669.602.678

Picardstraat 7
1000 BRUSSEL
hello@wedoit.be